Informazioni:
Per un cliente di prestigio nella zona di Aargau o Berna, cerchiamo una persona motivata nel settore del Supporto IT – Operazioni di rete.
Le tue mansioni:
- Supporto di primo livello per collaboratori interni e utenti esterni
- Ricezione, analisi e gestione delle richieste IT e delle segnalazioni di guasto
- Monitoraggio e garantire un funzionamento stabile dell’IT e della rete
- Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro (hardware e software)
- Gestione degli utenti e dei diritti di accesso
- Analisi dei guasti e risoluzione autonoma o inoltro a ulteriori punti di supporto
- Collaborazione a progetti IT, rollout e ottimizzazioni
- Documentazione accurata nel sistema di ticketing
Il tuo profilo:
- Esperienza nel supporto IT, monitoraggio o ambiente helpdesk
- Utilizzo sicuro dei sistemi di ticketing
- Approccio di lavoro strutturato, affidabile e orientato al servizio
- Pensiero analitico e rapidità di reazione in caso di guasti
- Comunicazione chiara e comprensibile in tedesco e inglese
- Capacità di lavorare in team, flessibile e disponibile a turni
La nostra offerta:
- Luogo di lavoro attraente e facilmente raggiungibile con infrastruttura professionale
- Attività variegata in un ambiente stabile e tecnologicamente interessante
- Orari di lavoro flessibili in turno
- Opportunità di carriera e un team collaborativo con gerarchie piatte
- Vantaggi extra e benefici per i dipendenti con partner selezionati
- Supporto per la formazione continua
- Parcheggio gratuito
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Attendiamo la tua candidatura.
