Informazioni:
Per un cliente rinomato nell'area di Argovia o Berna, stiamo cercando una persona motivata nel campo del Supporto IT-/ Operazioni di Rete.
Le tue mansioni:
- Supporto di primo livello per i dipendenti interni e per gli utenti esterni
- Accettazione, analisi e gestione delle richieste IT e dei rapporti di guasto
- Monitoraggio e garanzia del funzionamento stabile dell’IT e della rete
- Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro (hardware e software)
- Gestione degli utenti e dei diritti
- Analisi dei guasti e risoluzione autonoma dei problemi o inoltro a ulteriori centri di supporto
- Collaborazione a progetti IT, rollout e ottimizzazioni
- Documentazione accurata nel sistema di ticketing
Il tuo profilo:
- Esperienza nel supporto IT, monitoraggio o ambiente helpdesk
- Utilizzo sicuro dei sistemi di ticketing
- Lavoro strutturato, affidabile e orientato al servizio
- Pensiero analitico e reattività rapida in caso di guasti
- Comunicazione chiara e comprensibile in tedesco e inglese
- Capacità di lavorare in team, flessibile e disponibile a turni
La nostra offerta:
- Luogo di lavoro attraente e ben collegato con infrastruttura professionale
- Attività variegata in un ambiente stabile e tecnologicamente stimolante
- Orari di lavoro flessibili in turni
- Opportunità di crescita, un team collaborativo e gerarchie piatte
- Vantaggi aggiuntivi attraenti e benefici per i dipendenti presso partner selezionati
- Supporto per la formazione continua
- Parcheggio gratuito
Candidati ora!
Candidati subito con dossier completo.
Attendiamo la tua candidatura.
