Informazioni:
Per un importante cliente nella regione di Argovia cerchiamo una personalità esperta come IT Support (NOC) 100%. In questa funzione garantisci il funzionamento stabile, sicuro e performante dell'infrastruttura di rete e assumi un ruolo centrale nell'analisi e nella risoluzione di complesse interruzioni della rete.
Le tue mansioni:
- Gestione, monitoraggio e sviluppo dell’infrastruttura di rete esistente
- Garanzia della disponibilità e stabilità degli ambienti LAN, WAN, WLAN, VPN e Firewall
- Analisi e risoluzione di complesse interruzioni della rete nel supporto di 2° e 3° livello
- Monitoraggio dei sistemi utilizzando strumenti moderni di rete e monitoraggio
- Esecuzione e coordinamento di modifiche, aggiornamenti, adattamenti di configurazione e lavori di manutenzione
- Gestione di incidenti, problemi e richieste di servizio nel rispetto dei livelli di servizio concordati
- Supporto nell’implementazione di requisiti di rete e sicurezza
- Collaborazione a progetti di rete, migrazioni, rollout e ottimizzazioni tecniche
- Coordinamento con reparti interni, partner esterni e produttori
- Manutenzione della documentazione tecnica e registrazione accurata nel sistema di ticketing e documentazione
Il tuo profilo:
- Formazione completata nel settore informatico, ingegneria dei sistemi o una qualifica equivalente
- Esperienza pluriennale nel settore Network Operations, NOC o ingegneria di rete è un vantaggio
- Conoscenze approfondite nelle aree di routing, switching, TCP/IP, VLAN, VPN, DNS e DHCP
- Esperienza nella gestione e nell’amministrazione di firewall e soluzioni di sicurezza di rete
- Esperienza con sistemi di monitoraggio di rete, ticketing e documentazione
- Spiccate capacità nell’analisi sistematica dei guasti e nella risoluzione durevole delle interruzioni
- Autonomia, approccio strutturato e orientato alla sicurezza
- Elevata orientazione al servizio e comunicazione chiara e comprensibile
- Ottima conoscenza del tedesco e buone conoscenze dell’inglese
- Capacità di lavorare in team, resilienza e disponibilità a turni o servizi di emergenza
La nostra offerta:
- Luogo di lavoro attraente e facilmente raggiungibile con infrastruttura professionale
- Attività variegata in un ambiente stabile e tecnologicamente stimolante
- Orari di lavoro flessibili con turni
- Opportunità di avanzamento e un team collaborativo con gerarchie piatte
- Benefici aggiuntivi attraenti e vantaggi per i dipendenti presso partner selezionati
- Supporto per la formazione continua
- Parcheggio gratuito
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